akadálymentes oldal
Pénzügyi fogalomtár
bankkártya
Elektronikus fizetési eszköz, amelyet a bankok bocsátanak ki. A bankkártya a bank tulajdona is marad, vagyis a bank a kártyatulajdonos, a bankkártyát használó személyt kártyabirtokosnak nevezzük. A bankkártyáknak több típusa van, a betéti kártyák legjellemzőbb funkciója, hogy a birtokos a banknál vezetett számláján elhelyezett pénz terhére tud egyszerűen (készpénz-használat nélkül) fizetni, vagy készpénzkiadó automatákból (ATM-ekből) készpénzt felvenni. A betéti kártyákkal pedig a bank egyszerű hitellehetőséget kínál.
bankszámla
A bankszámla arra szolgál, hogy a számlatulajdonos és a bank egymással szembeni pénzügyi pozícióját (ki követel, ki tartozik) nyilvántartsa. Megnyitását mindig az ügyfél és a bank - szerződéssel megerősített ? megegyezése előzi meg. Bankszámla sokféle lehet, a különböző elnevezések a kapcsolat jellegére, a nyilvántartás pénznemére utalnak.
folyószámla
Olyan bankszámla, amelynek elsősorban az a célja, hogy az ügyfél rendszeres és eseti bevételeit és kiadásait fogadja, illetve átutalja. A bank a tranzakciókat az ügyfél megbízása alapján teljesíti, a jóváírásokat és a terheléseket vezeti, erről eseti, vagy rendszeres elszámolást is küld. A folyószálán elhelyezett pénzünk után kamat is járhat, ám ennek mértéke jellemzően alacsony, kisebb, szinte mindig kisebb, mint a pénzromlás üteme.
hitelkártya
A bankkártyák egy bevett fajtája. A hitelkártyákkal nem a saját pénzünket költjük, hanem a bankét. Jellemzően nem is helyezhetünk el a hitelkártya mögött álló számlán nyitóösszeget, csak utólag törleszthetjük kiadásainkat. Ha adott időn belül visszafizetjük a kölcsönt, akkor az általánosnak mondható gyakorlat szerint a bank egyáltalán nem számol fel számunkra hitelkamatot, ha azonban csak részben, vagy a "türelmi idő" után törlesztünk, akkor visszamenőlegesen is viszonylag magas kamatot kell megfizetnünk.
internet banking
Modern csatorna, amelyen keresztül banki szolgáltatásokat vehetünk igénybe. Olyan informatikai rendszer áll mögötte, amelyet jellemzően bármely internet-kapcsolattal rendelkező számítógépről elérhetünk, és amennyiben a megfelelő biztonsággal kialakított (jelszó, telefonon elküldött jelszó, token) azonosítási metódussal azonosítottuk magunkat, megbízásokat adhatunk, vagy más műveletet végezhetünk.
kártyaletiltás
Amennyiben kártyabirtokosként bankkártyánkat elveszítjük, azt ellopják, vagy bármely más ok miatt elveszítjük a kontrollt a kártya használata felett, azonnal értesítenünk kell a kártyatulajdonos bankot, hogy ne engedélyezzen a kártyával fizetést, készpénz-felvételt. Ez a telefonon is elvégezhető művelet a letiltás, ezt követően a bank számítástechnikai rendszere segítségével meggátolja a kártya további használatát. A letiltás momentuma nagyon fontos, hiszen az ügyfelek kárát letiltás előtt legalábbis részben az ügyfél állja, ha valamilyen oknál fogva még a letiltás után is keletkezne kár, az már a bankot terheli.
napi limit
A bankkártya-birtokos ügyfelek által meghatározott összeghatár, amelynek erejéig egy adott napon a bankkártyával vásárolni lehet, illetve készpénzt felvenni szabad. A két limit egymástól függetlenül beállítható, és a legtöbb kártya esetén limitmentes, azaz korlátlan napi felhasználást is lehet engedélyezni. Akkor célszerű beállítani, ha limitálni szeretnénk a kártya elvesztése és a kártya letiltása közötti illetéktelen felhasználás miatt elszenvedhető kárunkat.
telefonos ügyfélszolgálat
A bankok zöme 24 órán keresztül elérhető telefonvonalon fogadja ügyfelei kérdéseit, kéréseit, megbízásait, esetleges bankkártya-letiltásait. Az általános gyakorlat szerint a telefonos ügyfélszolgálatnak vannak azonosítás nélkül, illetve azonosítással elérhető automata részei (termék-információt azonosítás nélkül, egyenleg-információt azonosítással lehet kapni), illetve mindkét esetben van lehetőség az ügyintéző munkatárssal személyesen is beszélni.
tranzakció
Idegen szó, amelyet sok fajta pénzügyi területen használunk (bank-kapcsolat, tőzsdézés, kártya-használat). Jelentése egyszerűen: művelet. Azaz készpénz felvételeink, átutalásaink, egy részvény eladása, megvétele mind-mind valamilyen művelet, azaz tranzakció.
A Társadalmi Unió által rendezett 2010. március 11-i, székesfehérvári Országos Fogyasztóvédelmi Konferenciáról készült összeállítás második részében az adás vendégei voltak Wittich Tamás, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elnöke, Dr. Hajnal Zsolt, a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete civil szerveződés elnöke, Dr. Gulyás Kálmán, a Szocális és Munkaügyi Minisztérium szakállamtitkára, valamint Molnár Tamás, az Európai Bizottság Fogyasztó- és Egészségvédelmi Főigazgatóságának osztályvezetője

2010. március 11-én egésznapos Országos Fogyasztóvédelmi Konferenciát rendezett a Társadalmi Unió. A székesfehérvári eseményről készített adásban a fogyasztóvédelem aktuális kérdéseiről megszólal Alexa György, a Parlament Fogyasztóvédelmi Eseti Bizottságának elnöke, Szabó Miklós, a Társadalmi Unió elnöke, Molnár Béla, a Parlament Fogyasztóvédelmi Eseti Bizottságának alelnöke, valamint Rauh Edit, a Szociális és Munkaügyi Minisztérium esélyegyenlőségi szakállamtitkára
Sokszor hallottuk már érvként, ellenérvként a devizahitelesekkel kapcsolatban az árfolyamkockázatot, illetve azt, hogy a hitelesek nem rendelkeztek kellő információval arról, hogy ez mit is jelent. Lássunk egy példát: devizahitelem van...

A kiskertek, a ház körüli javítások, csinosítgatások időszakát éljük, elővesszük a kerékpárokat, a szabadtéri sporteszközöket. A statisztikai adatok szerint a legtöbb baleset az egyéni tevékenységek során következik be. Az esetek többségénél a megfelelő védőruházat, védőeszköz használata kellő biztonságot nyújtana...

Hitel felvételén gondolkodik? Vagy inkább megtakarított pénztét szeretné kamatoztatni? Szeretné tudni, mely hitelintézetek kínálják az Ön számára legkedvezőbb konstrukciókat, anélkül, hogy órákat töltene ügyfélszolgálatokon vagy internetes böngészéssel? A PSZÁF ebben is segít Önnek...
A világosság, a fény így a tűz is évezredek óta központi helyet foglal el életünkben. Maga a gyertya, Logosznak, a Világ Fényének szimbóluma a Biblia szerint. A gyertya tehát átvitt értelemben az életerővel azonosítható és végigkíséri életünket. Hol ünnepi hangulatot teremt, hol meghitté tesz egy együttlétet vagy éppen a megemlékezés lángjaként ég. De mit tudunk róla, miből van, vagy például hogyan készíthetünk magunk is.

A tűz látványa ősidők óta lenyűgözi az embert. A lobogó tűz a fényével s a melegével hangulatos
hátteret nyújt egy baráti beszélgetéshez, de egy magányos estéhez is, főleg az őszi-téli komor napokon. Ma már, megdőlt az a kínai elmélet, hogy nincsen tűz füst nélkül. Ezt bizonyítják azok a bioalkohollal, bioetanollal üzemelő kandallók, amelyeket az is használhat, akinek nincs kéménybekötési lehetősége egy fatüzeléses kandallóhoz...

Egy jól sikerült kikapcsolódás eredményeként a következő időszakban teljesítményünk, teherviselő képességünk és közérzetünk érzékelhetően javul. Ezért éves költségvetésünkbe érdemes betervezni a nyaralási elképzeléseinket, és annak gondos előkészítésre energiát kell fordítani...
További szezonális
A chipsadó társadalmi megítélését vizsgáló felmérés szerint összességében a lakosság kétharmada támogatja az ötletet, és inkább pozitívan áll hozzá. A megkérdezettek nagyobb része, bár jónak véli a kezdeményezést, más módon, eltérő formában tudná csak elképzelni annak bevezetését...

Az internet, az e-mailek világában megosztunk egymással sok olyan információt, amelyek megkönnyíthetik, olcsóbbá tehetik a háztartások mindennapjait, amelyek segítségével mindenből a legjobbat tudjuk kihozni. A teljesség igénye nélkül továbbadunk néhányat a házi praktikák arzenáljából...

A magyar hízott libamáj világhírű, hiszen az 1800 tonnás hazai termelés a világtermelés 80%-a. Ezzel hazánk világelső ebben a szektorban. Évente hatmillió libát és kacsát értékesítenek,
ami 18-20 milliárd Ft árbevételt jelent. Ebből 8 milliárd Ft-ot tesz ki a liba-, és kacsamáj értékesítés...
Még több eszem-iszom
Zsíros, ragacsos, vastagon szennyezett felületek, a mosószerekkel szemben is rezisztens koszbevonatok vannak a házban, a ház körül, a háztartásban. Létezik kíméletes tisztítási módszer, amely háztartási körülmények között lehetővé teszi a szennyeződések könnyedebb eltávolítását kis energia-befektetéssel...

A vasalók totális evolúciós változáson mentek keresztül a villamosításnak köszönhetően és már nagyon régen felváltották őseiket. A gyökeres változáson átment eszközök folyamatosan fejlődtek, egyre kifinomultabbá váltak, új funkciókkal bővültek, valamint egyre formatervezettebbek. Mi változott meg, hogyan fejlődtek a vasalók és milyen készülékek állnak rendelkezésünkre?

Mi kell egy lakásfelújításhoz? Pénz, valamint lelki elszántság a "nagy macerára". Hogy miért nevezhető kalandnak egy lakásfelújítás, azt csak az tudja igazán, aki már átverekedte magát egy ilyen sok ismeretlenes műveleten. Mi a legnehezebb? Az anyagbeszerzés? A nagy rendetlenség elviselése hosszabb időn keresztül? A rengeteg szemét összetakarítása?

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg 2009-ben.

Az A Kontroll Fogyasztóvédelmi Magazin tévésorozat "EU Parlamenti körkép" című kétrészes filmjének brüsszeli forgatását a Szociális és Munkaügyi Minisztérium támogatta


Az Akontroll.hu működését, fenntarthatóságát a NCA támogatja.